CaLẻ / Now

Bảo vệ

Bảo vệ người dùng

An toàn của người lao động và nhà tuyển dụng là ưu tiên đầu tiên của CaLẻ. Chúng tôi xây dựng nhiều lớp kiểm tra trước khi một ca làm được công khai.

Xác minh tài khoản

Mọi người dùng cần xác minh số điện thoại để có thể ứng tuyển hoặc đăng ca. Người lao động có thể bổ sung CMND/CCCD và thẻ sinh viên để mở khoá nhiều ca hơn. Nhà tuyển dụng có thể đăng ký xác minh doanh nghiệp để được ưu tiên hiển thị và giảm phí dịch vụ trong tương lai. Mọi nhà tuyển dụng đều đảm bảo thanh toán 100% tổng tiền công.

Đảm bảo thanh toán trước khi công khai ca

Nhà tuyển dụng phải đảm bảo thanh toán đủ tiền công trước khi ca được công khai. Khoản này được giữ trong ví ký quỹ mô phỏng và chỉ được giải ngân sau khi ca hoàn thành hoặc hoàn lại nếu ca bị huỷ đúng quy định.

Điểm uy tín hai chiều

Cả người lao động và nhà tuyển dụng đều có hồ sơ uy tín, được cộng/trừ điểm dựa trên hành vi thực tế: hoàn thành ca, huỷ đúng/sai quy định, đánh giá sau ca. Điểm dưới ngưỡng 50 sẽ tạm khoá quyền ứng tuyển.

Cảnh báo và bảo vệ người dùng

  • CaLẻ không bao giờ thu phí đăng ký hoặc giữ tiền của người lao động.
  • Mọi giao dịch tiền tệ đều diễn ra trong ứng dụng — không nhận tiền mặt ngoài luồng.
  • Báo cáo tranh chấp ngay khi phát hiện hành vi không phù hợp; quản trị viên sẽ xem xét trong thời gian sớm nhất.
  • Khi gặp tình huống đe doạ an toàn, ưu tiên rời khỏi địa điểm và liên hệ cơ quan chức năng trước, sau đó báo cho CaLẻ.